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机关效能风暴学习心得体会

2012-11-28   心得体会   来源:   作者:   
  二、建章立制,狠抓落实
  为切实达到效能建设的目的,根据全省出台的“三项制度”,制定适合水上交通行业实际的“首问负责制”、“限时办结制”和“责任追究制”。如何将“首问负责制”和“限时办结制”与交通安全有机的结合起来,真正落实到行动上。要进一步修订完善各项规章制度。结合本局已经制定的包括职能职责、安全管理、视频监控、岗位工作标准、会议学习、行风与廉政建设、行政执法、业务工作规范、文明建设、档案管理、信访维稳、综合治理、出勤考核、后勤工作等在内的《肃州区交通运输局规章职责制度汇编》,制度是约束少数人的法宝,我局就要在加强监督、事前告知,事后处理上下功夫,达到处理几个,教育全体的目的。
  三、强化监察,提高效率
  本着“提高办事效率,方便群众”的原则,全面推行政务公开与效能监察考核。一是建立监管网络。即:建立政务公开栏、安全管理网络图、业务办理流程导引图、公示栏等,采用工作目标任务限时办结情况公示牌。二是建立效能监察考核办法。在贯彻执行责任追究制的同时,结合本局实际,研究制定切实可行、操作性强的效能监察考核办法,即:《肃州区行政效能监察考核实施细则》规定,并将行政效能建设纳入日常考核和年度目标管理。为切实发挥效能监察的作用,成立效能监察考核小组,结合年度各股室工作目标任务执行情况和日常工作办结情况,由考核小组每月定期对处属各股室和人员的德、勤、能、绩进行考核,奖勤罚懒,以不断提高各执法人员的责任意识和执行力。三是全面实行“阳光交通”。加强对各项规章制度执行情况的跟踪管理,设立“交通效能意见箱”,向社会公开监督举报投诉电话,将效能监察考核情况、违章处罚以及新的法律、法规进行张榜公示,以真正体现“阳光交通”公平、公正、公开的原则。
  通过行政效能建设,切实改变“人管人”的现象,真正达到用“制度管人”的目的,从而不断促进全处的规范化管理,打造一支全新的交通行政执法队伍,力争实现管理“零缺陷”,服务“零距离”,使我区交通运输工作健康、稳定、全面发展。

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