读《医院经营管理良性循环》的心得体会

　　六、优化人力资源，平衡科室需求 
　　要促使医院有条不紊的良性发展，建设一支技术过硬的人才梯队必不可少。我院应着力研究解决目前个别科室人员过多，而关键科室或一线科室人员严重不足的现状，对人员臃肿的科室进行人员调整，一是引入退出机制，对技术不过关和多年“无证从医”人员进行一次彻底摸查，并进行清退，以保障医院依法行医，保障患者安全；二是对于人员缺乏和不足的科室，医院应该及时补充人员，以便科室进行有效排班，减轻工作人员压力，减少因工作紧张和忙碌而造成的不必要错误，从而更好地为病人服务，有效促进医院发展；三是根据科室工作实际，注重对新录用人员的上岗培训，完善业务学习管理制度和带教制度，加强人才的培养与造就，有计划地轮流将科室医护人员送到上级医院进修，进行知识更新;四是定期请专家来医院举办讲座，以掌握新技术新理念。通过数年的打造，我院技术队伍的专业素质将不断提高，人力资源得到优化配置，医院也将进入良性循环发展。 
　　七、端正医院风气，构建和谐医院 
　　市场经济条件下，少数医务人员受社会上或行业内不良风气的影响，在医德医风，“收红包”等方面还存在许多值得关注的问题，对待病人生、冷、硬、顶现象时有发生。针对以“三好一满意”、创先争优活动、“正风提效”工程工作等活动为契机，进一步提高全体医务人员的职业道德，整治不良之风；同时要注意同事与同事之间、科室与科室之间、上级与下级之间的团结互助，互相配合，杜绝搬弄是非、无中生有等中伤他人行为；畅通投诉监督以及批评建议的途径，做到有事一定反映，有矛盾一定解决，有违法一定上报；完善用人及任免制度，严格按照省市有关文件要求，在招聘用人和干部任免等重大事项中规范各项程序、手续，杜绝突击用人，特别警惕以“关系”或“好处”的人事任用和权力的分派，纠正不良之风，从而保障医院有序、稳步发展。 
　　总之，想医院谋求进一步发展，必须真正认识当前严峻的形式，采取各种有效措施。一是在尽可能地扩大业务量的同时，必须合理利用资源，包括周边可利用或可联合的医疗卫生资源；二是好好把握现有机遇，提升医院形象，拓展医疗市场；三是兼顾统筹好职工与职工之间、职工与科室之间、职工与医院之间的利益关系，正确处理好内部矛盾，树立大局观念，正确处理个人利益与集体利益之间的矛盾。因此，全院上下必须统一思想，认清事实，才能将“危险”化为“机会”，使医院的经营和发展进入良性循环。

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