解放思想改革开放创新驱动科学发展研讨交流活动心得体会

　　近日XXX县开展了“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动，XXX局也在全局开展了以“解放思想、提高认识，转变作风，促进发展”的主题活动，结合此次主题系列活动与大家交流一下自身的认识和体会：
　　首先，要转变观念，强化服务理念。结合正在开展的“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动，进一步推动政府职能转变，在大厅工作人员中强化公仆意识和服务意识，树立“纳税人是我们的衣食父母”、“管制越少越好、收费越低越好”等理念，引导大家真正把服务对象的满意程度作为衡量和检验工作的唯一标准。各级领导和政府职能部门要经常听取群众和企业的意见，不断加强和改进我们的审批服务工作。

 　　其次，要深化改革，再造审批流程。为从根本上解决政府行政审批中心面积狭小、功能不完整的状况，要抓紧建设集行政审批服务中心大楼。同时要进一步科学设计审批流程，以项目最少、收费最低、时效最快、服务最优为目标，坚持能减则减，加大行政审批项目清理力度,只保留必须保留的审批事项，进一步简化程序，为群众和企业提供方便。坚持能并则并，把各部门的行政审批事项向一个处室集中，一时集中不了的，也要做到向窗口集中，并做到充分授权。坚持能进则进，原则上凡审批项目必须全部进入行政审批中心，实行一个窗口对外，杜绝“体外循环”。坚持能快则快，做到一次性告知，实行项目名称、法律依据、办理程序、申请条件、申办材料、承诺时限、许可审批进度、收费标准依据等公开告知；提倡一条龙服务，实行联合办公，并联审批，坚持一个窗口收费；提倡及时办理，对程序、条件简单的事情，只要服务对象所提供的材料完整就要即时办理，能当场办结就要当场办结，能当天办结就要当天办结；坚持首办负责，重大项目实行代理制；积极推进电子政务建设，充分利用现代技术手段，构建“网上收件、限时办结、上下互联、在线监督”的网络化审批模式。
　　第三，要强化监督，加强权力制约。进一步加强审批部门内部的权力制衡。继续加强网络监督管理系统建设，扩大覆盖面，利用科技手段，增强监督管理的实效性。充分发挥新闻媒体、举报中心、行风热线的作用，进一步扩大社会监督。切实加强各级纪检监察机构对审批过程中容易发生问题的部位和环节的监督，严禁无监督审批；加强效能监察，维护政令的统一性和严肃性，严厉查处不作为、乱作为的行为。

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