素质提升培训学习心得体会

　近期，我参加了矿里组织的企业管理干部素质提升培训班学习,聆听了几位高级培训师的授课.，我非常珍惜这次宝贵的学习机会，认真参加每节课的学习，通过学习进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会：
首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念; 是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化.老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。还提到了想成就一番事业必须从简做起，从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少，多数人，多数情况下只能做一些琐碎，单调的事情，或平淡、或鸡毛蒜皮，但这就是工作，这就是生活，作为企业的管理干部，我们应该知到，员工只做你明确提出的、要检查的，不会做你希望的，工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象。因此，我们对工作过程中的每一个细节都要精益求精，做每一件事情，那怕是小事，都要持高度负责的态度，做到事无巨细，不断培养个人扎实、严谨的工作作风。做到事事有人管，时时有人查，杜绝管理上的漏洞，消除管理上盲点，在现代管理中细节决定实体发展的成败.。
其次，在《管理沟通与工作协调技巧》的学习中，老师的授课让我更加充分地意识到，沟通的实质是相互理解的过程，其前提为明智、了解自己、了解别人，没有沟通就没有管理，成功主要取决于有效的沟通，良好沟通的前提是信任和真诚，在工作中，我们要摆正自己的位置，合理定位，掌握好沟通的技巧，注重沟通的效果，用别人喜欢的方式去对待他们，做好承上启下、上下沟通的事情，统一上下认识形成共识，使企业的每一个人都能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的专长，如此我们才能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行.
第三，赵教授关于执行力与领导艺术的讲座也让我获益匪浅，他用许多浅显易懂的事例告诉我们：用心是最好的工作方法，镜由心生，态度决定一切，态度不死，方法永远不亡，责任感是第一执行力。执行力就是一种良好的工作态度，是全体工作人员应具备的认真的工作状态，是贯穿工作全过程的对待本职工作的理念和奉献精神。值得我们深思的是，很多人对中国人的评价是非常聪明，但很少有人说我们的工作态度好，有一个例子很说明问题，德国人在工作中，认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言，而我们却常挂在嘴边也不以为然，中国是大国，和德国、日本、韩国等相比，恐怕最大的区别就是工作态度，也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有我们影响深远的传统文化，碍于人情关系，大家“和睦”相处，有标准，有要求，也被“说的过去”抹平了，这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍，也是我们中华民族的一个弱点。
总之,通过这次培训班学习，使我系统，全面地了解了现代化管理的深邃，洞悉了管理艺术在现实工作、生活中对于个人，企业乃至整个社会的深远意义，提高了自身的素质，我将立足本职工作，放眼未来,，与广大同仁们一起,，发挥每一个人的作用,，为企业的发展打下良好的基础！ 　
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