2012年护理部工作总结

　　4、护理部每月对现有及出院护理文书进行了质控，根据各科室存在不同问题，给予了指导和反馈，并要求整改。
　　5、整体护理:外二科、中医科、五官科、外一科能按要求执行，各种护理措施到位，每月检查病人比较满意，没有出现护理纠纷。
　　6、督促并检查护士长科室固定资产的管理，每月清点一次，有记录。
　　四．护理安全：
　　1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
　　2、今年重点抓查对制度，尤其是各种治疗前的查对，对内一科、内二科输液卡执行不利进行加倍扣分，整改效果显著，以确保护理质量及护理安全。
　　3、5月份学习了《等级医院评审标准》后，制定和修改了《护理不良事件上报表》，鼓励各护理单元主动上报不良事件，半年来各科上报 起，进行了原因分析和防范措施，目的杜绝类似的不良事件再次发生。
　　4、要求科室每季度组织召开护理安全隐患查摆会一次，大家积极参与查找隐患，提高安全意识，尽可能杜绝隐患发生。
　　5、要求手术患者、新生儿、儿科患者规范使用腕带。协助医务科落实《手术患者安全核查制度》，手术患者见手术标示方可接入手术室。
　　五、人力资源调配，合理调配人力资源：
　　1、科室能根据本人情况做到弹性排班，要求护士长根据病人情况合理弹性排班，尤其是中午和中班接班后的2小时，最易出现隐患和纠纷，如换液体不及时，护理措施不到位，态度不好等问题出现，减少了护理隐患发生。护理队伍的团结协作精神提高，表现在某个科病人多护理人员不足的情况下，协调到的科室（妇科、五官科、外一科、外二科、内一科）护士长均能积极配合护理部调配。
　　2、4月5日急诊科抢救9人食物中毒事件，各科护士长和护理骨干15人，积极参与抢救工作，安排特护2天，毫无怨言，体现护理队伍的凝聚力。
　　3、9月15日、11月1日两起大型车祸，急诊科护士长能积极应对调配在场的人员，使得抢救工作忙而不乱，充分也验证了护理队伍的应急能力。1-3月份全院病人较多，护士人力资源不足的情况下，护理部引进了26名进修护士充实临床一线，并能根据各病区护理工作量合理调配护士人力，基本满足了临床护理工作需要。

【找资料上[资料库]www.zlcool.com】